А вы знали?
Первый университет в России — МГУ — основан в 1755 году
Во всем мире после экономики именно туризм считается самой значительной отраслью. Этим обусловлено то, что менеджер по туризму – одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха. Помимо основных задач, стоящих перед специалистом по туризму, он обязан выполнять также ряд второстепенных. Выбирая эту профессию, стоит ознакомиться с рисками и перспективами развития в данной отрасли.
Итак, чем же конкретно занимается менеджер по туризму, какие требования к нему предъявляются и сколько за это платят?
Менеджер по туризму – это специалист, который полностью берет на себя обязанность подготовки и обеспечения отдыха клиентов компании. Это своеобразный волшебник, воплощающий мечты об отдыхе. В качестве основных обязанностей выделяют следующие:
• Консультация клиентов по телефону и при личной встрече.
• Изучение запросов клиента и подбор подходящих туров.
• Составление маршрутов и разработка программ.
• Бронирование номеров в отелях, покупка авиабилетов.
• Заключение договоров, оформление виз, страховок.
• Поддержание постоянной связи с клиентами.
• Разрешение спорных ситуаций.
Профессия менеджера по туризму имеет определенные преимущества и недостатки. Плюсами данной профессии можно считать то, что она перспективная и востребованная, есть возможность посетить различные страны как по работе, так и по горящим путевкам или специальным предложениям, а также, несомненно, достаточно высокий уровень оплаты.
Основными минусами, с которыми придется столкнуться тому, кто выбрал профессию менеджера по туризму, считаются огромная ответственность, постоянные стрессовые ситуации и напряжение, сезонность работы и необходимость находиться на связи 24 часа в сутки.
Получить образование по специальности «менеджер по туризму» можно как в высших, так и в средних учебных заведениях. Кроме этого существует возможность пройти ускоренные курсы длительностью до полугода. Как правило, наибольшую ценность имеет именно высшее образование в данной сфере, однако в последнее время техникумы и колледжи, а также лицеи гуманитарной и экономической направленности уделяют развитию образованию в сфере туризма огромное внимание.
Обучение менеджер по туризму может пройти во многих учебных заведениях. Среди них можно выделить следующие:
• Столичный профессиональный бизнес колледж.
• Социальный колледж РГСУ.
• Колледж автоматизации и информационных технологий № 20.
• Институт индустрии сервиса. Колледж.
• Московский областной гуманитарный колледж.
При этом вышеперечисленные учебные заведения – лишь малая часть среди колледжей и техникумов, предлагающих получить образование в сфере туризма.
Приняв решение получить образование в сфере туризма, вы должны понимать, что такая профессия предполагает наличие конкретных личных качеств. Среди них самыми важными считаются следующие:
• Огромная стрессоустойчивость.
• Коммуникабельность.
• Хорошие организаторские способности.
• Умение правильно построить речь.
• Приятная внешность.
• Хорошая память.
• Ответственность, инициативность.
• Способность убеждать.
Если в наличии хотя бы одного из вышеперечисленных качеств вы не уверены, следует подумать о его развитии либо подобрать другую профессию. Не обладая стрессоустойчивостью, например, вам будет довольно сложно переносить сложные, достаточно часто возникающие конфликтные ситуации. При неумении убедить собеседника, вы не сможете получить достаточный уровень дохода, потому что практически всегда уровень заработной платы менеджера по туризму напрямую зависит от объема выполненной работы.
Туристическое образование прекрасно подойдет для уверенных в себе, стойких, смелых и целеустремленных людей. Если вы таковым и являетесь, тогда образование в сфере туризма – ваш путь.
Одним из главных вопросов интересующих абитуриентов, является вопрос о возможном уровне заработной платы. Туристическое образование в наше время ценится весьма неплохо. В частности, заработная плата менеджера по туризму обычно состоит из двух частей: фиксированной и плавающей. Как вы уже поняли, фиксированная – это то, что специалист получает всегда. Обычно эта сумма невелика. А вот плавающая часть полностью зависит от выполненной работы. В большинстве случаев она устанавливается в виде какого-либо процента от продаж. Кроме этого, менеджеров по туризму часто балуют разнообразными премиями и бонусами.
В столице средняя заработная плата специалиста среднего звена в сфере туризма составляет около 60 тысяч рублей. Весной и осенью – около 40 тысяч. А вот летом доход увеличивается в несколько раз.
В иных регионах, средняя заработная плата менеджера по туризму составляет около 30 тысяч рублей.
Что касается карьеры, то выбрав туристическое образование, а именно менеджера по туризму, вы можете рассчитывать на работу рядового специалиста либо старшего менеджера. В перспективе можно дорасти до заместителя или директора туристического агентства. Все зависит лишь от ваших возможностей и способностей.
Образование в сфере туризма открывает широкие перспективы. Получив необходимый опыт, вы можете открыть собственное агентство либо перейти в схожие отрасли бизнеса.
