Сфера интереса к интересному

Школа журналистики: занятие № 2 (продолжение занятия № 1).

Иначе говоря – должна учитываться сфера интересов каждого отдельного потребителя. Вот именно тут самое время задуматься – как это может быть реализовано с наименьшими потерями для того, чтобы максимально удовлетворить запросы аудитории. Иначе говоря – если вы не любите рыбалку, а без ума от r’n’b, то журнал про удочки – вам, скорее всего, ни к чему.

Наш основной вопрос сегодня: каким образом современное информационное общество может удовлетворить потребности большинства людей. Учитывая то, что сфера интересов отдельного человека может быть очень объемной, эта задача не будет очень простой.

Рассмотрим обычную и хорошо всем знакомую ситуацию – вы собираетесь в кино на «Кориолан» и вас интересует время сеанса (думаю все хоть раз в жизни, но сталкивались с этим). В до-информационную эпоху, выбор у вас был не таким большим:

а) самый простой вариант – внимательно следить за афишами возле кинотеатра,

б) у некоторых кинотеатров была телефонная справочная с автоответчиком,

в) репертуар мог публиковаться в газетах.

Вот, наверное, и все разнообразие, которое можно выразить простой схемой:

Немного пройдемся по терминам, хотя тут все и так должно быть понятно:

Источник информации – объект, который может предоставить интересующие данные

Получатель информации (адресат) – лицо, в сферу интересов которого входят эти данные

Сообщение – сведения, которые в данный момент интересуют получателя

Каналы распространения информации – различные способы, которыми сообщение может дойти до адресата.

Более сложная классификация разделяет получателя и адресата информации (это, действительно, могут быть разные объекты), в качестве технических подробностей отдельно выделяет, например, каналы передачи (например, оптоволоконные сети), но, думаю, в первом приближении нам не нужно очень сильно углубляться в сложности терминологии.

Теперь посмотрим, как подобная схема реализуется в информационном обществе:

Отличия заметны? В первую очередь, увеличилось количество каналов распространения и их внутренняя структура – теперь в этот процесс активно вовлечены многие СМИ, сам кинотеатр проводит активную работу по привлечению зрителей (акции, конкурсы), осваивается пространство интернета. Информация стала куда доступнее, куда ближе к потребителю, теперь найти ее не составляет большого труда (хочется еще добавить: «часто информация сама вас ищет, и порой от нее приходится в буквальном смысле – прятаться», в принципе, так оно и есть). Но гораздо более важный фактор – это то, что современные информационные технологии могут обеспечивать обратную связь с адресатом. Например, на сайте кинотеатра можете не только почитать отзывы о фильме, на который собираетесь пойти, но и написать о собственных впечатлениях. Сегодня никого не удивит опрос «Какие из фильмов, готовящихся к прокату, вы обязательно хотели бы посмотреть?» – но если вдуматься, это гораздо больше, чем простое маркетинговое исследование. Это, ни много ни мало – способ создания информационного пространства, которое максимально учитывало бы сферу интересов участников (другое дело, насколько решающим могут быть результаты такого опроса, когда принимается решение о прокате конкретного фильма; но то, что эти результаты учитываются и с ними считаются – несомненно:).

Продолжением вполне логично должна стать мысль о том, что в информационном обществе человек волей-неволей сам становится источником информации – об этом мы подробно поговорим в одном из следующих занятий.

Задания:

1. Как Вы можете определить сферу ваших интересов? (Не менее 10 пунктов. «Контакт» не дублировать:)

2. Насколько сильно Вы ощущаете недостаток/избыток информации в связи в каждом отдельном направлении интересов? С чем это связано?

3. В каких случаях каждый из нас может выступать в роли источника информации? По каким каналам она передается потребителю/адресату.

4. Каким образом существующие информационные технологии могут эффективно учитывать сферу интересов отдельных людей?

5. Чем чаще всего руководствуетесь Вы, принимая решение о просмотре нового фильма? Какие каналы распространения информации оказываются задействованы при этом?